Minder energie van zonnepanelen dan beloofd, wat nu?

FAQs Garantie

Wanneer je merkt dat je zonnepanelen minder energie opwekken dan aanvankelijk beloofd, is er een garantie die je beschermt in dergelijke situaties, namelijk de vermogensgarantie.


De vermogensgarantie is een belangrijk aspect van de garantievoorwaarden voor zonnepanelen. Deze garantie verzekert dat je zonnepanelen gedurende een bepaalde periode een specifieke hoeveelheid energie zullen produceren. Als je zonnepanelen niet aan deze verwachtingen voldoen, is het belangrijk om de volgende stappen te ondernemen:


1. Documenteer het probleem: Het eerste wat je moet doen, is het probleem grondig documenteren. Meet de daadwerkelijke energieproductie van je zonnepanelen en vergelijk deze met de prestatiegegevens die door de fabrikant zijn opgegeven. Zorg ervoor dat je nauwkeurige en gedetailleerde gegevens verzamelt.

2. Neem contact op met de fabrikant of installateur: Als je hebt vastgesteld dat je zonnepanelen aanzienlijk minder energie opwekken dan beloofd, moet je contact opnemen met de fabrikant of de installateur. Geef hen alle relevante informatie, inclusief de meetgegevens en eventuele andere problemen die je hebt opgemerkt.

3. Laat een inspectie uitvoeren: De fabrikant of installateur zal hoogstwaarschijnlijk een inspectie van je zonne-energiesysteem uitvoeren om het probleem te identificeren. Dit kan onder meer het controleren van de zonnepanelen, bedrading, omvormers en andere componenten omvatten.

4. Vermogensgarantie activeren: Als blijkt dat je zonnepanelen niet aan de vermogensgarantie voldoen en het probleem niet kan worden opgelost door reparaties, heb je recht op compensatie of vervanging. Dit is afhankelijk van de specifieke voorwaarden van de garantie, maar meestal zal de fabrikant ervoor zorgen dat je zonnepanelen worden hersteld of vervangen zonder extra kosten voor jou.

5. Blijf op de hoogte: Gedurende het hele proces is het belangrijk om op de hoogte te blijven en open communicatie te onderhouden met de fabrikant of installateur. Zij moeten je regelmatig informeren over de voortgang van eventuele reparaties of vervangingen.


Het is essentieel om te benadrukken dat de vermogensgarantie bedoeld is om je investering in zonnepanelen te beschermen. Het kan enige tijd en moeite vergen om het probleem op te lossen, maar met de juiste stappen en communicatie kun je ervoor zorgen dat je zonne-energiesysteem optimaal blijft presteren zoals beloofd.

Dus, als je zonnepanelen minder energie opwekken dan beloofd, hoef je je geen zorgen te maken. Je hebt rechten en garanties om ervoor te zorgen dat je het maximale uit je investering haalt.



Meer informatie over het installeren van zonnepanelen lees je hier


Was dit artikel nuttig?


   


Over Pebble Zonepanelen


Zonnepanelen koop je niet zomaar. Je wil weten waar je aan begint, wat het oplevert en vooral: of je kunt vertrouwen op de partij die het regelt. Dat is precies waar Pebble Zonnepanelen voor staat. Geen gladde verkooppraatjes, maar heldere uitleg, eerlijk advies en vakwerk waar je jaren op kunt bouwen.

We helpen zowel particulieren als bedrijven met het verduurzamen van hun dak. Soms is dat een klein systeem voor een tussenwoning. Soms een groot project op een bedrijfshal of sportaccommodatie. In alle gevallen geldt: we kijken wat past bij jouw situatie. Geen standaardpakket, maar maatwerk. Hoeveel stroom verbruik je? Hoe ligt je dak? Wel of geen schaduw? Heb je plannen voor een warmtepomp of elektrische auto? Dat nemen we allemaal mee in het advies.

Achter Pebble zit een team van mensen dat weet waar het over gaat. Leo – de oprichter – draait al mee sinds 1991. Hij kent de wereld van techniek én ondernemen van binnen en van buiten. Onze installateurs, zoals Bart en Martin, zijn VCA-gecertificeerd en werken met zorg en aandacht. Alles wordt netjes aangesloten, veilig gemonteerd en goed uitgelegd. Je weet precies waar je aan toe bent, en dat voelt wel zo prettig.

We werken met micro-omvormers in plaats van een centrale omvormer. Dat betekent dat elk paneel z’n eigen ‘brein’ heeft. Slim, want zo haal je uit elk paneel het maximale – ook als er eens wat schaduw valt of een paneel minder presteert. Geen omkijken naar, en je ziet alles terug in de monitoring-app op je telefoon. Wel zo handig.

Ook met laadpalen, thuisbatterijen en systeemmonitoring kunnen we je helpen. Alles sluit op elkaar aan. Heb je al zonnepanelen, maar wil je later een laadpaal of batterij toevoegen? Geen probleem. We denken met je mee over de toekomst, zodat je niet opnieuw het wiel hoeft uit te vinden.

We zijn Elite Partner van SunPower. Dat is een merk dat niet alleen hoge opbrengsten levert, maar ook lang meegaat en weinig onderhoud vraagt. Het zijn panelen die zelfs na 25 jaar nog ruim 90% van hun vermogen leveren. Daar kun je op rekenen.

Inmiddels hebben we ruim 3.000 installaties gedaan en scoort onze klanttevredenheid gemiddeld een 9. Dat komt niet doordat we de goedkoopste zijn, maar omdat we doen wat we beloven. We komen op tijd, leveren netjes werk af en denken met je mee – ook na de installatie. Problemen lossen we gewoon op. Geen gedoe.

Wat levert het je op? Gemiddeld besparen onze klanten zo’n €1.168,- per jaar. En per installatie wordt er bijna 3.000 kilo CO₂ minder uitgestoten. Dat is alsof je elk jaar 140 bomen plant. En dat terwijl je energierekening omlaag gaat.

We doen ook graag iets terug voor de omgeving. Zo helpen we stichtingen, verenigingen en andere lokale initiatieven met verduurzamen. Niet alleen omdat het goed is voor de wereld, maar ook omdat het goed voelt om samen iets moois te maken.

Bij Pebble Zonnepanelen krijg je dus geen snelle deal, maar een partner die met je meedenkt. Eentje die je systeem zó inricht dat het bij je past – nu én later.

Benieuwd wat er op jouw dak mogelijk is? Vraag dan een vrijblijvend adviesgesprek aan. We komen graag even bij je langs.


Over Ons

Welkom bij Pebble Zonnepanelen. Wij zijn jouw partner voor zonnepanelen, omvormers en thuisbatterijen. Of het nu gaat om de prijs, installatie of de nieuwste ontwikkelingen, wij zorgen dat je de informatie vindt die je nodig hebt. Heb je een vraag of mis je iets? Laat het ons weten; jouw input is welkom.
Volg Ons


Bekjik onze referenties

Your Dynamic Snippet will be displayed here... This message is displayed because you did not provided both a filter and a template to use.